Ernesto Rafaels geniesserblog.de

Guter Wien, unprofessionelle Abwicklung!

Ich habe bei phiala zwei Kisten Wein bestellt und gleich per PayPal bezahlt. Nach einer Woche habe immer noch keine Versandbestätigung geschweige den Wein erhalten. Nach dem Telefonat mit der Firma erfuhr ich, dass das Paket zu Bruch gegangen sein sollte. Nach einem Tag wurde ein neues Paket rausgeschickt. Nach insgesamt zwei Wochen Wartezeit hatte ich mein Wein. Allerdings hatte ich 10 statt 12 Flaschen bekommen, was ich sofort reklamiert habe. Seitens der Firma wurde mir versichert, dass die fehlenden Flaschen nachgeliefert werden würden. Drei weitere Monate sind seit dem vergangen, und ich warte immer noch auf die restlichen Flaschen.
Fazit: Guter Wein, der aufgrund seines relativ hohen Preises und unprofessioneller Abwicklung nicht ganz überzeugt!

TELAVINO wurde 2005 von Arthur Weber als "Weinhaus Tbilisi" gegründet. Unser Ziel war schon damals, in Deutschland endlich georgische Qualitätsweine vorzustellen und sie zu etablieren. Dabei suchen und finden wir die optimale Symbiose aus Kenntnis, Erfahrung und Tradition. Zusammen mit den führenden Winzern aus Georgien haben wir uns das Ziel gesetzt, Sie täglich von Neuem mit höchster Qualität zu begeistern. Inzwischen gehört TELAVINO Wine Company zum größten Weinanbieter georgischer Weine in Deutschland. Man kann bei uns mehr als 150 verschiedene Weine bekommen, die Tendenz ist steigend. Alle Weine sind unterschiedlich, nach Anbaugebiet, Rebsorte und Region. Mehr als 70 Prozent vertreibt Telavino Wine Company Ihre Weine über das Internet. Als Abrundung kooperiert TELAVINO Wine Company mit vielen Weinfachgeschäften und Feinkostläden bundesweit. In diesem Jahr eröffnen wir den ersten Wein Einzelhandel mit Wein und Feinkost aus Georgien in Hannover.

Unsere Produkte unterliegen einer stetigen Kontrolle. So können wir sicherstellen, dass der gesamte Produktionsablauf vom Anbau der Traube, ihrer Pflege und Lese bis hin zur Abfüllung in hoher Qualität garantiert ist. Zudem lassen wir unsere Weine in Deutschland unabhängig von Somalier und Weinkritikern testen. Im November 2006 hat bei einer Blindverkostung eine unabhängige Jury die hohe Qualität unserer Weine eingeschätzt, sowie "Vinum" Weinmagazin im Januar 2007.

TELAVINO ist ein vollständiges Inhaber geführtes Unternehmen. Alle Entscheidungen bzgl. des Sortiments und der Unternehmensführung werden ohne jeglichen Fremdeinfluss von Industrie, Lobbyisten oder sonstigen Dritten (z.B. Kapitalgebern) getroffen. Das bedeutet für Sie eine stets neutrale und optimale Beratung und Qualität. Durch den direkten Kontakt zu georgischen Winzern & Kellereien und regelmäßige Besuche vor Ort ist es uns möglich, stets eines der größten Sortimente georgischer Spitzenweine zu den besten Konditionen für Sie bereit zu stellen. Dabei beliefern wir als Importeur neben dem Großhandel auch Restaurants und Privatpersonen.

Wir freuen uns, auch Sie mit der hohen Qualität unserer Weine überzeugen zu dürfen und künftig als Ihr Ansprechpartner rund um das Thema "georgische Weine" für Sie zu arbeiten. Schon jetzt versprechen wir Ihnen eine stets hohe Qualität unserer Produkte und Service, sowie die zuverlässige Beratung rund um die georgischen Weine.

Ihr Arthur Weber und das Telavino Team